IMPROVE CUSTOMER SATISFACTION
Put simply; your customers prefer to text. By providing them with a service that both allows them to do that, while saving you the grief of trying to maintain professional conversations via your mobile device, will improve your business communications.
DRIVE SALES
98% of all text messages are opened within 3 minutes of receipt. Instaply will help you redefine your sales strategy, and use outbound messaging, simply text follow ups, picture messaging and automation to help you as you drive sales.
INCREASE PRODUCTIVITY
As text is an asynchronous channel, your ability to receive and respond to customer communication becomes more fluid and less immediate. Instaply will help you automate responses and analyze response times, to help your team focus on priorities, instead of being slaves to the first person who calls in.
NO HARDWARE TO PURCHASE
You can access Instaply via any desktop, laptop and tablet, with an internet connection. In addition, you can access Instaply via your mobile device, via any iOS and Android device.
IMPROVE TELEPHONE CHANNEL
You will observe an optimization of your telephone channel: fewer calls and better rate of answered calls.
MULTIPLE MESSAGING CHANNELS
We provide multiple paths for mobile users to communicate with your business, via test. Direct SMS, Facebook Messenger, on-site web widget, in-app SDK, Google Business Page/Ad Words, Instagram;
Receive all your customer messages directly in Instaply, regardless of their origin: SMS, Messenger, web widget, in-app sdk, Google My Business, Instagram.
COLLABORATE
With in-app messaging between team members, conversation forwarding (between individual employees and teams, across departments, and even to specific B&M locations), Instaply allows your employees to collaborate in a variety of ways.
MESSAGE STORAGE
Each and every message that you receive, and every response, is automatically archived, allowing your team to reference any past conversation with just a couple of clicks!
OPEN API
Integrate Instaply into your CRM, ERP, etc., via a simple API integration!
SECURITY
Your data is safe and you comply with RGPD regulations, etc. SLA 99.9%
INSTAPLY PAY
Integrate your remote payment solution to allow your customers to pay directly during their interaction by message.
TEXT US!
415.200.3056
Instaply: your customers have already chosen.
ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
ใส่เพียง; ลูกค้าของคุณต้องการส่งข้อความ ด้วยการให้บริการที่ทั้งคู่อนุญาตให้ทำเช่นนั้นได้ในขณะที่ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียใจกับการพยายามสนทนาอย่างมืออาชีพผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณจะช่วยปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ
ขายไดรฟ์
98% ของข้อความทั้งหมดจะเปิดขึ้นภายใน 3 นาทีหลังจากได้รับ Instaply จะช่วยคุณกำหนดกลยุทธ์การขายของคุณใหม่และใช้การส่งข้อความขาออกเพียงแค่ติดตามข้อความการส่งข้อความรูปภาพและระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยคุณในการเพิ่มยอดขาย
เพิ่มผลผลิต
เนื่องจากข้อความเป็นช่องทางแบบอะซิงโครนัสความสามารถในการรับและตอบสนองต่อการสื่อสารกับลูกค้าจึงเป็นไปอย่างคล่องแคล่วและรวดเร็วขึ้น Instaply จะช่วยให้คุณตอบกลับอัตโนมัติและวิเคราะห์เวลาตอบสนองเพื่อช่วยให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่ลำดับความสำคัญแทนที่จะเป็นทาสคนแรกที่โทรเข้ามา
ไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์
คุณสามารถเข้าถึง Instaply ผ่านเดสก์ท็อปแล็ปท็อปและแท็บเล็ตด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้คุณสามารถเข้าถึง Instaply ผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณผ่านอุปกรณ์ iOS และ Android ใด ๆ
ปรับปรุงช่องโทรศัพท์
คุณจะสังเกตเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพของช่องโทรศัพท์ของคุณ: โทรน้อยลงและอัตราการรับสายที่ดีกว่า
ช่องทางการส่งข้อความหลายช่อง
เราให้บริการเส้นทางหลากหลายสำหรับผู้ใช้มือถือในการสื่อสารกับธุรกิจของคุณผ่านการทดสอบ SMS โดยตรง, Facebook Messenger, วิดเจ็ตบนเว็บไซต์, SDK ในแอพ, หน้าธุรกิจของ Google / คำโฆษณา, Instagram;
รับข้อความลูกค้าทั้งหมดของคุณโดยตรงใน Instaply โดยไม่คำนึงถึงที่มาของพวกเขา: SMS, Messenger, วิดเจ็ตเว็บ, sdk ในแอป, Google My Business, Instagram
ร่วมมือ
ด้วยการส่งข้อความในแอพระหว่างสมาชิกในทีมการส่งต่อการสนทนา (ระหว่างพนักงานแต่ละคนและทีมงานข้ามแผนกและแม้แต่ที่ตั้ง B&M ที่เฉพาะเจาะจง) Instaply ช่วยให้พนักงานของคุณทำงานร่วมกันได้หลายวิธี
การจัดเก็บข้อความ
แต่ละข้อความที่คุณได้รับและทุกคำตอบจะถูกเก็บถาวรโดยอัตโนมัติช่วยให้ทีมของคุณอ้างอิงการสนทนาที่ผ่านมาด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง!
OPEN API
รวมเข้ากับ CRM, ERP และอื่น ๆ ของคุณโดยใช้การรวม API อย่างง่าย!
การรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลของคุณปลอดภัยและคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบ RGPD SLA 99.9%
จ่ายทันที
ผสานรวมโซลูชันการชำระเงินระยะไกลของคุณเพื่อให้ลูกค้าชำระเงินโดยตรงระหว่างการโต้ตอบด้วยข้อความ
ข้อความเรา!
415.200.3056
Instaply: ลูกค้าของคุณได้เลือกไว้แล้ว